Chính sách và Điều khoản / Policies & Terms
Tổng hợp các điều khoản và chính sách của Mekong MMO VPS. All terms and policies of Mekong MMO VPS.
Ngôn ngữ / Language: Tiếng Việt | English
Hiệu lực từ / Effective from: 09/10/2026
Tiếng Việt
Trang này tổng hợp toàn bộ các điều khoản và chính sách áp dụng cho dịch vụ của Mekong MMO VPS (website: https://mekongmmo.com). Khi đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ, Quý khách được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các văn bản dưới đây.
| Văn bản | Nội dung chính |
|---|---|
| Điều khoản dịch vụ | Thỏa thuận chung giữa Quý khách và Mekong MMO VPS |
| Chính sách sử dụng chấp nhận được | Các hành vi bị cấm và hình thức xử lý vi phạm |
| Chính sách thanh toán và gia hạn | Phương thức thanh toán, gia hạn, tạm ngưng và xóa dữ liệu |
| Chính sách hoàn tiền và hủy dịch vụ | Điều kiện, thời hạn và cách thức hoàn tiền |
| Chính sách bảo mật | Thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, cookie |
| Hỗ trợ và khiếu nại | Kênh hỗ trợ, phạm vi hỗ trợ, quy trình khiếu nại, báo cáo lạm dụng |
Ngôn ngữ: Các văn bản được trình bày song ngữ Việt – Anh. Khi có khác biệt về cách hiểu giữa hai bản, bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng.
Liên hệ:
- Email: [email protected]
- Fanpage: https://www.facebook.com/MekongMMO.Official/
- Telegram: https://t.me/mekongmmo
- Ticket hỗ trợ: https://mekongmmo.com/tickets
English
This page lists all terms and policies that apply to the services of Mekong MMO VPS (website: https://mekongmmo.com). By creating an account, placing an order or using our services, you confirm that you have read, understood and agreed to all of the documents below.
| Document | Summary |
|---|---|
| Terms of Service | The general agreement between you and Mekong MMO VPS |
| Acceptable Use Policy | Prohibited activities and enforcement |
| Billing & Renewal Policy | Payment methods, renewal, suspension and data deletion |
| Refund & Cancellation Policy | Refund eligibility, timeframes and methods |
| Privacy Policy | How we collect, use and protect personal data, cookies |
| Support & Complaints | Support channels and scope, complaint process, abuse reports |
Language: These documents are provided in Vietnamese and English. If the two versions differ, the Vietnamese version prevails.
Contact:
- Email: [email protected]
- Facebook: https://www.facebook.com/MekongMMO.Official/
- Telegram: https://t.me/mekongmmo
- Support tickets: https://mekongmmo.com/tickets